سياسة الخصوصية — تطبيق ولفة (Walfa)

تاريخ السريان: 20 يوليو 2026

يوضح هذا المستند كيفية جمع تطبيق “ولفة” (جزء من منصة خلا / KHALA) للبيانات واستخدامها وحمايتها. باستخدامك للتطبيق فإنك توافق على الممارسات الموضحة أدناه.

البيانات التي نجمعها

بيانات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، وكلمة المرور المشفّرة، أو معرّف الحساب عند تسجيل الدخول عبر جوجل أو آبل.
الموقع الجغرافي: بإذنك، وعند الاستخدام فقط (While Using the App)، لعرض أقرب شركات السفر على الخريطة وتفعيل ميزة السلامة أثناء التنقل (Trip Safety).
بيانات ميزة السلامة: نقاط الموقع أثناء تفعيل جلسة سلامة نشطة، والتي يمكنك إيقافها في أي وقت؛ روابط المشاركة العامة لموقعك في وضع السلامة تُنشأ فقط بموافقتك الصريحة وباختيارك من تشاركها معه.
بيانات الحجوزات: طلبات البحث عن رحلات طيران وفنادق، والتي تُعالَج عبر مزود حجوزات خارجي.
بيانات نقاط الولاء والإحالة: رصيد النقاط، تاريخ الاسترداد، وأكواد الإحالة.
رسائل المجتمع: المحتوى الذي تنشره في غرف النقاش داخل التطبيق.

كيفية استخدام البيانات

نستخدم بياناتك لتشغيل ميزات التطبيق (تحويل العملات، الطقس، حالة التأشيرة، حجوزات السفر، خريطة شركات السفر، السلامة أثناء التنقل، الولاء والإحالة، المجتمع) ولتخصيص تجربتك.

مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

تسجيل الدخول الاجتماعي يتم عبر جوجل و/أو آبل وفق سياسات الخصوصية الخاصة بهما.
بيانات البحث عن الرحلات والفنادق تُشارك مع مزود حجوزات السفر الخارجي لإتمام عملية البحث والحجز.
بيانات أسعار الصرف والطقس تُجلب من مزودات بيانات عامة (open.er-api.com، Open-Meteo) دون إرسال بيانات شخصية عنك.
مخطط المرشد الذكي للسفر يُعالَج عبر مزوّد نموذج لغوي خارجي (Groq) بغرض توليد خطة الرحلة فقط.
لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث لأغراض تسويقية.

الاحتفاظ بالبيانات وحذف الحساب

نحتفظ ببياناتك طالما كان حسابك نشطاً. يمكنك طلب حذف حسابك وبياناته المرتبطة به في أي وقت من داخل التطبيق أو بمراسلتنا على البريد أدناه.

أمان البيانات

نستخدم اتصالات مشفّرة (HTTPS) وتخزيناً آمناً لبيانات الاعتماد على جهازك عبر آليات التخزين الآمن التي يوفرها نظام التشغيل.

خصوصية الأطفال

التطبيق غير موجّه للأطفال دون سن 13 عاماً، ولا نقوم بجمع بيانات هذه الفئة عمداً.

التغييرات على هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيُنشر أي تحديث على هذه الصفحة مع تعديل تاريخ السريان.

التواصل معنا

لأي استفسار متعلق بالخصوصية: privacy@khalaapps.com