سياسة الخصوصية — تطبيق بصمة غيث (Ghayt)

تاريخ السريان: 20 يوليو 2026

يوضح هذا المستند كيفية جمع تطبيق “بصمة غيث” (جزء من منصة خلا / KHALA) للبيانات واستخدامها وحمايتها. باستخدامك للتطبيق فإنك توافق على الممارسات الموضحة أدناه.

ملاحظة حول المحتوى الحساس

عند وصفك لاحتياجك داخل التطبيق، قد يتضمن وصفك تفاصيل حساسة (كحالتك الصحية أو الاجتماعية أو المالية). نحن نجمع هذه المعلومات فقط بإدخالك الطوعي المباشر، وتُستخدم حصراً لغرض مطابقتك مع المتطوعين وفرص المساعدة المناسبة داخل التطبيق. يمكنك حذف أي طلب مساعدة قدّمته، أو حذف حسابك بالكامل، في أي وقت.

البيانات التي نجمعها

• بيانات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، وكلمة المرور المشفّرة، أو معرّف الحساب عند تسجيل الدخول عبر جوجل أو آبل.
• الموقع الجغرافي: بإذنك، وعند الاستخدام فقط (While Using the App)، لربطك بأقرب فرص المساعدة والعطاء إليك.
• وصف الاحتياج: الفئة والتفاصيل التي تشاركها عند طلب المساعدة (وظيفة، تدريب، علاج، سكن، استشارة، إلخ).
• عروض رد الجميل: تفاصيل المساعدة التي تعرض تقديمها للآخرين (ساعة تدريس، توصيل، استشارة، إصلاح، ترجمة، إلخ).
• بيانات ملف الأثر: مرحلتك ضمن دورة الأثر (احتياج، تمكين، اكتفاء، عطاء، إلهام)، ومستوى الوسام، وعدد مرات المساعدة المُقدَّمة والمُستلَمة.

كيفية استخدام البيانات

نستخدم بياناتك لمطابقتك مع فرص المساعدة أو المتطوعين المناسبين، ولحساب مؤشرات لوحة الأثر المجتمعي (بشكل مجمّع وغير مرتبط بهويتك الكاملة في العرض العام).

مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

• تسجيل الدخول الاجتماعي يتم عبر جوجل و/أو آبل وفق سياسات الخصوصية الخاصة بهما.
• محتوى مطابقة الاحتياجات يُعالَج عبر مزوّد نموذج لغوي خارجي (Groq) بغرض اقتراح التصنيف والحل المناسب فقط.
• تظهر عناوين طلبات الاحتياج وعروض رد الجميل بشكل عام داخل التطبيق لتمكين المطابقة المجتمعية، دون عرض بيانات التواصل الخاصة بك إلا بموافقتك.
• لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث لأغراض تسويقية.

الاحتفاظ بالبيانات وحذف الحساب

نحتفظ ببياناتك طالما كان حسابك نشطاً. يمكنك طلب حذف حسابك وبياناته المرتبطة به في أي وقت من داخل التطبيق أو بمراسلتنا على البريد أدناه.

أمان البيانات

نستخدم اتصالات مشفّرة (HTTPS) وتخزيناً آمناً لبيانات الاعتماد على جهازك عبر آليات التخزين الآمن التي يوفرها نظام التشغيل.

خصوصية الأطفال

التطبيق غير موجّه للأطفال دون سن 13 عاماً، ولا نقوم بجمع بيانات هذه الفئة عمداً.

التغييرات على هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيُنشر أي تحديث على هذه الصفحة مع تعديل تاريخ السريان.

التواصل معنا

لأي استفسار متعلق بالخصوصية: privacy@khalaapps.com